Tietosuojaseloste
Rekisteri- ja tietosuojaseloste koskien verkkosivustoa www.vyrtti.fi
Tämä on Tuoretarha Oy:n / Vyrtin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 21.2.2023. Viimeisin muutos 21.2.2023.
1. Rekisterinpitäjä
Tuoretarha Oy
Y-tunnus: 2166644-2
Annanmaankuja 2, 33960 Pirkkala.
Muut yhteystiedot: info@vyrtti.fi, +358 5055 96123
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Antti Orrenmaa, antti.orrenmaa@vyrtti.fi, +358 5055 96123
3. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on:
Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
Käsittelemme tietojasi voidaksemme vastata yhteydenottoon vyrtti.fi-sivuston tai muiden kanavien kautta (sähköposti, sosiaalinen media, jne.).
Kun otat meihin yhteyttä, tallennamme meille luovuttamasi henkilötiedot (esim. nimi, yritys, rooli yrityksessä, sähköpostiosoite, yhteydenoton tiedot, jne.). Asiakaspalvelijoillamme on pääsy näihin tietoihin, jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla yhteydenottoasi koskien.
Verkkosivustomme kehittäminen
Käytämme evästeitä, jotta voisimme parantaa käyttäjäkokemustasi verkkosivuillamme, varmistaa sivuston toimivuuden, seurata liikennettä sivustollamme ja optimoida sivujen sisältöä. Tämä perustuu suostumukseesi evästeiden käytöstä, ja evästetietojen myöhempi käyttö markkinointiin perustuu oikeutettuun etuumme kehittää verkkosivustoamme. Voit lukea lisätietoa evästeiden käytöstämme täältä.
Asiointi Vyrtin kanssa sosiaalisen median alustoilla
Jos seuraat meitä tai asioit kanssamme millä tahansa sivullamme sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebookissa, Instagramissa jne., antamasi tiedot ovat tämän tietosuojaselosteen ja kyseisen sosiaalisen median alustan tietosuojaselosteen alaisia. Pyydämme sinua lukemaan käyttämiesi sosiaalisen median alustojen tietosuojaselosteet.
Kilpailuihin osallistuminen
Osallistuessasi Tuoretarha Oy:n/Vyrtin järjestämiin kilpailuihin käsittelemme meille luovuttamiasi henkilötietoja (nimi, sähköposti, kilpailussa antamasi tiedot, kuten vastaukset kysymyksiin jne.) voidaksemme hallinnoida kilpailua, valita voittajan ja ottaa tähän yhteyttä.
Kilpailusta ja palkinnosta riippuen voimme jakaa nimesi, yhteystietosi ja voittamasi palkinnon tiedot palkinnon toimittajatahoille ja kuljetusyhtiöille.
Lain sitä vaatiessa jaamme nimesi ja voittamasi palkinnon tiedot veroviranomaisille.
Markkinointi
Käytämme evästeitä, jotta voisimme kohdentaa markkinointiamme sinulle sopivammaksi sekä näyttääksemme sinua kiinnostavaa sisältöä verkkosivuillamme sekä kolmannen osapuolen verkkosivustoilla (uudelleenkohdentaminen). Tämä perustuu suostumukseesi evästeiden käytöstä, ja evästetietojen myöhempi käyttö markkinointiin perustuu oikeutettuun etuumme tuotteidemme ja liiketoimintamme brändinhallinnan edistämiseksi. Voit lukea lisätietoa evästeiden käytöstämme täältä.
Käytämme myös sosiaalisen median alustojen työkaluja tuotteidemme brändinhallinnan edistämiseksi (esim. Facebookin mukautetut kohderyhmät). Tähän tarkoitukseen voimme välittää salattuja sähköpostiosoitteita, jotka olemme saaneet sinulta (esim. tilatessasi uutiskirjeitä tai ostaessasi tuotteita verkkokaupastamme), sosiaaliseen mediaan, jotta sponsoroituja julkaisuja voidaan esittää syötteessäsi. Tämä perustuu oikeutettuihin etuihimme tuotteidemme markkinoinnissa.
B2B-suhteet (palveluiden ja tavaroiden tuottajat, asiakkaat, yrityskumppanit)
Toimiessasi yhteistyössä Tuoretarha Oy:n/Vyrtti-brändin kanssa käsittelemme tilauksiin ja toimituksiin liittyviä henkilötietoja, jotta voimme ohjata maksuliikennettä ja palveluita (nimi, yhteystiedot, titteli, yrityksen nimi, jne). Lisäksi käytämme näitä tietoja ylläpitääksemme liikesuhteita edustamaasi yritykseen, tai hallitaksemme mitä tahansa toimintaa, johon osallistut.
Henkilötietojesi käsittely pohjautuu oikeutettuun etuumme pitää tietojasi, jotta voimme toteuttaa tekemiämme sopimuksia edustamasi yrityksen kanssa ja rakentaa liikesuhdetta yrityksen kanssa.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla henkilön nimi, asema, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), www-sivustojen osoitteet, verkkoyhteyden IP-osoite, tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittujen tarkoitusten täyttämisen kannalta, sekä oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi.
Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.
6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Luovutamme henkilötietojasi edellä kuvatun mukaisesti. Lisäksi annamme henkilötietoja liiketoimintakumppaneillemme, jotka säilyttävät ja käsittelevät henkilötietoja puolestamme, mukaan lukien IT-palveluntoimittajat. Tällaisia liikekumppaneita ja toimittajia koskevat Tuoretarha Oy:n / Vyrtin henkilötietojen säilyttämistä ja käsittelyä koskevat ohjeet.
Jotkut tietojen käsittelijät tai alikäsittelijät voivat sijaita EU:n ulkopuolella. Henkilötietojen siirto perustuu EU:n komission mallisopimuslausekkeisiin.
7. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
8. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
9. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).